Termos de Uso

Última atualização: 09/04/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Desapego Up, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Desapego Up é uma plataforma tecnológica que facilita o contato entre vendedores e compradores de produtos usados ou novos. Nós atuamos exclusivamente como uma ponte de comunicação via WhatsApp.

3. Responsabilidades do Vendedor

• Veracidade das fotos e descrições dos produtos.
• Garantia de posse lícita do item à venda.
• Fornecimento de CPF válido para identificação no cadastro.
• Atendimento cordial e honesto aos compradores interessados.

4. Responsabilidades do Comprador

• Verificar as condições do produto pessoalmente antes de efetuar qualquer pagamento.
• Honrar o interesse demonstrado ou avisar o vendedor em caso de desistência.
• Não utilizar a plataforma para spans ou condutas abusivas.

5. Isenção de Responsabilidade

O Desapego Up não é proprietário dos produtos anunciados, não guarda a posse deles e não realiza ofertas em seu próprio nome.

Visto que o pagamento e a entrega ocorrem fora da plataforma (diretamente entre comprador e vendedor), o Desapego Up não se responsabiliza por defeitos nos produtos, falta de entrega, ou qualquer divergência financeira entre as partes.

6. Transações Financeiras

Recomendamos que transações financeiras sejam realizadas apenas no momento da entrega do produto e após a conferência do mesmo pelo comprador.

7. Modificações no Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento, visando a melhoria do ecossistema.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para: contato@desapegoup.com.br

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